SynHR · Documentation

Prérequis : un compte SynHR actif (essai 30 jours sur synhr.ch), accès admin à app.synhr.ch, et les coordonnées de votre fiduciaire (pour l'export paie).

Créer votre entreprise : connectez-vous, saisissez raison sociale, IDE, canton, adresse. Définissez la convention email (par exemple prenom.nom@entreprise.ch) et les jours fériés du canton concerné — SynHR pré-remplit les fériés cantonaux automatiquement.

Ajouter vos employés & départements : importez votre équipe via CSV ou ajout manuel. Chaque employé reçoit un rôle (Worker, Manager, RH, Direction). Créez vos départements (Production, RH, Bureau…) puis affectez les employés. Premier pointage : l'employé se connecte, démarre un pointage depuis l'app mobile ou le web, indique son chantier/projet si activé, valide. Le temps est enregistré et visible par son manager.

Saisie mobile : l'app web responsive fonctionne sur smartphone (iOS/Android) sans installation. L'employé démarre le pointage en un tap, ajoute une pause, et termine la journée. Géolocalisation optionnelle (activée par chantier) pour fiabiliser les saisies terrain.

Mode chantier/projet : si activé, l'employé doit sélectionner un chantier (ou un client) avant de démarrer le pointage. Le temps est ainsi imputé au bon dossier pour la facturation client et l'analyse de rentabilité. Les chantiers sont créés par le manager ou la RH.

Module machines (forestier) : option dédiée aux entreprises forestières et BTP — l'employé indique la machine utilisée (abatteuse, débardeuse, broyeur…) pour suivre les heures-machine et le coût d'utilisation. Validation manager : le manager voit en fin de semaine les heures de son équipe, peut corriger une saisie erronée et valide pour clôturer la période. Heures supplémentaires : SynHR détecte automatiquement les heures sup selon le contrat de l'employé et la CCT applicable, et les distingue dans les rapports.

Demandes de congés : l'employé crée une demande depuis l'app (vacances, congé payé exceptionnel, RTT, etc.), choisit les dates de début/fin, ajoute un commentaire optionnel. La demande part automatiquement au manager pour validation.

Workflow de validation : le manager reçoit une notification email, peut accepter ou refuser avec un motif. Si accepté, le congé est inscrit au calendrier et le solde de l'employé est débité. Les RH peuvent forcer une décision si nécessaire. Tout est tracé dans l'audit log.

Soldes : SynHR calcule en temps réel les soldes par type de congé (vacances acquises, vacances prises, RTT, jours fériés rattrapés). Types d'absence : vacances, maladie (avec certificat médical à uploader), maternité/paternité, accident, congé sans solde, formation, déménagement. Jours fériés CH : SynHR connaît les jours fériés fédéraux + cantonaux (VD, GE, FR, VS, NE, JU, BE, ZH, etc.) et les pré-remplit automatiquement selon le canton de l'employé.

Guide pas-à-pas : à la fin du mois, RH ouvre le module Paie → Export Crésus, sélectionne la période (mois précédent par défaut), vérifie les heures validées, clique sur Générer l'export. Un fichier CSV est téléchargé immédiatement.

Format technique : CSV avec encodage UTF-8 et BOM (compatible Crésus Salaires), séparateur point-virgule, décimal point. Les champs exportés : matricule employé, prénom, nom, AVS, période, heures normales, heures sup, jours de vacances pris, jours de maladie, absences diverses, primes éventuelles.

Envoi à la fiduciaire : RH transmet le fichier CSV à la fiduciaire (mail chiffré ou portail sécurisé). La fiduciaire importe le fichier dans Crésus Salaires, traite la paie, retourne les fiches de salaire. Fréquence : mensuelle (génération idéalement entre le 25 et le 28 du mois pour permettre à la fiduciaire de payer au 30/31). Le 13^e salaire et les bonus annuels sont exportables séparément.

Cotisations sociales : SynHR connaît les cotisations légales suisses — AVS/AI/APG (5,3 % employeur + 5,3 % employé en 2026), AC (chômage), LAA (accidents), et calcule la part employé brute → net. LPP (2^e pilier) : SynHR ne gère pas directement la LPP (c'est la caisse de pension qui s'en occupe), mais exporte les données nécessaires pour la caisse (salaires AVS annuels, taux d'occupation).

nLPD — données RH : les données RH sont des données personnelles sensibles. SynHR applique le chiffrement AES-256 au repos, TLS-only en transit, audit log immuable sur chaque consultation et modification. Registre des traitements + DPA fournis sur demande. Certificats de salaire : SynHR exporte les données nécessaires à la fiduciaire pour produire le certificat de salaire annuel (formulaire officiel suisse à transmettre à l'administration fiscale).

CCT : SynHR supporte les conventions collectives de travail principales (CCT métallurgie, CCT bâtiment, CCT location de services…). Les règles d'heures supplémentaires, de RTT et de jours fériés sont configurables par CCT. Télétravail : recommandation suisse 2026 — max 3 jours/semaine de télétravail pour préserver la prévoyance sociale du collaborateur (au-delà, l'employeur doit cotiser dans le pays de résidence). SynHR permet de tracer les jours télétravaillés vs présentiels.

Accès mobile ? Oui — pas besoin d'installer une app : app.synhr.ch est entièrement responsive, fonctionne sur iOS/Android et peut être épinglé sur l'écran d'accueil comme une PWA. Sécurité ? Chiffrement AES-256 au repos, TLS-only en transit, hébergement Infomaniak en Suisse (aucune donnée ne quitte le territoire), audit log immuable, conformité nLPD.

Intégration fiduciaire ? Export Crésus Salaires en standard. Sur demande : export Winbiz, Abacus, Sage 50, Bexio (formats CSV adaptés). Si votre fiduciaire utilise un autre logiciel, contact@zrs-holding.com pour étudier l'intégration. Modules optionnels : module machines (forestier/BTP), module Aspen (saisie carburant), module chantier (imputation par projet) — activables selon vos besoins métier.

Rôles disponibles : Worker (saisie de ses propres heures + demandes de congé), Manager (validation de l'équipe + consultation des heures), RH (gestion employés, congés, exports paie), Direction (rapports stratégiques, vue d'ensemble multi-départements), Admin (configuration entreprise, modules, cotisations, CCT). Un même utilisateur peut cumuler plusieurs rôles si nécessaire.