SynHR · Documentazione

Prerequisiti: un account SynHR attivo (account attivo su synhr.ch), accesso admin a app.synhr.ch, e i contatti della vostra fiduciaria (per l'export paghe).

Creare l'azienda: accedete, inserite ragione sociale, IDE, cantone, indirizzo. Definite la convenzione email (es. nome.cognome@azienda.ch) e i giorni festivi del cantone · SynHR pre-compila i festivi cantonali automaticamente.

Aggiungere dipendenti & dipartimenti: importate il team via CSV o aggiungete manualmente. Ogni dipendente riceve un ruolo (Worker, Manager, HR, Direzione). Create i vostri dipartimenti (Produzione, HR, Ufficio…) e assegnate i dipendenti. Primo timbro: il dipendente accede, avvia un timbro dalla app mobile o web, indica cantiere/progetto se attivato, conferma. Il tempo è registrato e visibile al manager.

Inserimento mobile: l'app web responsive funziona su smartphone (iOS/Android) senza installazione. Il dipendente avvia il timbro con un tap, aggiunge una pausa, termina la giornata. Geolocalizzazione opzionale (per cantiere) per affidabilità sul campo.

Modalità cantiere/progetto: se attivata, il dipendente deve selezionare un cantiere (o un cliente) prima di avviare il timbro. Il tempo è così imputato al dossier corretto per la fatturazione cliente e l'analisi di redditività. I cantieri sono creati dal manager o dalle HR.

Modulo macchine (forestale): opzione dedicata a imprese forestali ed edili, il dipendente indica la macchina utilizzata (abbattitrice, forwarder, cippatrice…) per tracciare le ore-macchina e il costo d'uso. Validazione manager: a fine settimana il manager vede le ore del team, può correggere una registrazione errata e valida per chiudere il periodo. Straordinari: SynHR rileva automaticamente gli straordinari secondo il contratto e il CCNL applicabile e li distingue nei rapporti.

Richieste di congedo: il dipendente crea una richiesta dall'app (ferie, congedo straordinario, RTT…), sceglie le date di inizio/fine, aggiunge un commento opzionale. La richiesta va automaticamente al manager per la validazione.

Workflow di validazione: il manager riceve una notifica email, accetta o rifiuta con motivazione. Se accettato, il congedo è inserito nel calendario e il saldo del dipendente è scalato. Le HR possono forzare una decisione se necessario. Tutto è tracciato nell'audit log.

Saldi: SynHR calcola i saldi per tipo di congedo in tempo reale (ferie maturate, ferie prese, RTT, festivi recuperati). Tipi di assenza: ferie, malattia (con upload del certificato medico), maternità/paternità, infortunio, congedo non retribuito, formazione, trasloco. Festivi CH: SynHR conosce i festivi federali + cantonali (VD, GE, FR, VS, NE, JU, BE, ZH ecc.) e li pre-compila secondo il cantone del dipendente.

Guida passo passo: a fine mese le HR aprono Paghe → Export Crésus, selezionano il periodo (mese precedente di default), verificano le ore validate, cliccano su Genera export. Un file CSV viene scaricato immediatamente.

Formato tecnico: CSV in UTF-8 con BOM (compatibile Crésus Salaires), separatore punto e virgola, decimale punto. Campi esportati: matricola dipendente, nome, cognome, AVS, periodo, ore normali, straordinari, ferie prese, malattia, assenze varie, eventuali premi.

Invio alla fiduciaria: le HR trasmettono il CSV alla fiduciaria (email cifrata o portale sicuro). La fiduciaria importa il file in Crésus Salaires, elabora le paghe, restituisce le buste paga. Frequenza: mensile (idealmente tra il 25 e il 28 del mese per permettere alla fiduciaria di pagare entro fine mese). La 13^a e i bonus annuali si esportano separatamente.

Contributi sociali: SynHR conosce i contributi legali svizzeri · AVS/AI/IPG (5,3 % datore + 5,3 % dipendente nel 2026), AD (disoccupazione), LAINF (infortuni), e calcola lordo → netto. LPP (2^° pilastro): SynHR non gestisce direttamente la LPP (lo fa la cassa pensione), ma esporta i dati necessari alla cassa (salario AVS annuo, tasso d'occupazione).

nLPD, dati HR: i dati HR sono dati personali sensibili. SynHR applica AES-256 at rest, TLS-only in transito, audit log immutabile su ogni accesso e modifica. Registro dei trattamenti + DPA su richiesta. Certificati di salario: SynHR esporta i dati necessari alla fiduciaria per il certificato di salario annuale (modulo ufficiale svizzero da trasmettere all'amministrazione fiscale).

CCL: SynHR supporta i principali contratti collettivi di lavoro (CCL metallurgia, CCL edilizia, CCL collocamento personale…). Le regole su straordinari, RTT e festivi sono configurabili per CCL. Telelavoro: raccomandazione svizzera 2026, max 3 giorni/settimana di telelavoro per preservare la previdenza sociale del collaboratore (oltre, il datore deve cotizzare nel paese di residenza). SynHR traccia i giorni in telelavoro vs in presenza.